Giesswein-Geschäftsbedingungen für Verbraucher

AGB-Allgemeine Geschäftsbedingungen

Giesswein Walkwaren AG
Niederfeldweg 5-7
A-6230 Brixlegg

KONTAKT: info@giesswein.com

A. Geltungsbereich:

Die allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für den Versand innerhalb von Österreich, der Schweiz und nach Deutschland. Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung.

B. Vertragsabschluss:

KAUF AUF PROBE

Bei Giesswein kaufen Sie auf Probe, das heisst, Sie können die gelieferte Ware ohne Angabe von Gründen innerhalb einer Frist von 14 Tagen zurückgeben. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung. Der Kaufvertrag wird ab Erhalt der Ware durch Ihre Billigung wirksam, spätestens jedoch nach Ablauf der 14 tägigen Rückgabefrist. Schweigen gilt als Zustimmung.

C. Lieferung:

Der Versand erfolgt innerhalb von 3 Werktagen nach Auftragseingang. Bei Lieferverzögerungen werden Sie umgehend informiert. Ausgenommen davon ist reduzierte Ware: Hier gilt: solange der Vorrat reicht. Ein Großteil unserer Lieferungen erfolgt per DHL, schnell und zuverlässig.

Sollte die von Ihnen bestellte Ware nicht geliefert werden können, behalten wir uns vor, Ihnen ein gleichwertiges Produkt zur Verfügung zu stellen. Es steht Ihnen selbstverständlich frei, dieses Angebot anzunehmen. Möchten Sie das Angebot nicht annehmen, bitten wir Sie die Ware binnen 14 Tagen an uns zu retournieren. In diesem Fall trägt Giesswein die Kosten für die Rücksendung.

D. Versandspesen:

Für den Versand werden in Abhängigkeit von Bestellsumme und Zielland Versandspesen verrechnet. Entnehmen Sie bitte die konkreten Kosten für Ihren Fall aus unserer Versandkostenliste. Die folgenden Versandspesen sind für online Bestellungen über www.giesswein.com gültig. Bei Bestellungen über andere Wege können abweichende Versandspesen anfallen.

LAND bis € 49,90 ab € 50
Österreich 4,90 € 2,90 €
Deutschland 4,90 € 2,90 €
Frankreich 11,00 € 8,00 €
Italien 9,90 € 7,90 €
Spanien 19,00 € 16,00 €
Portugal 19,00 € 16,00 €
Belgien 9,00 € 6,00 €
Niederlande 9,00 € 6,00 €
Luxemburg 9,00 € 6,00 €
GB 12,00 € 9,00 €
Irland 22,00 € 19,00 €
Schweden 19,00 € 16,00 €
Dänemark 12,00 € 8,00 €
Finnland 22,00 € 19,00 €
Slowenien 12,00 € 9,00 €
Ungarn 16,00 € 13,00 €
Slowakei 12,00 € 9,00 €
Tschechien 7,00 € 4,00 €
Polen 7,00 € 4,00 €
Rumänien 19,00 € 16,00 €
Bulgarien 19,00 € 16,00 €
Lettland 19,00 € 16,00 €
Litauen 19,00 € 16,00 €
Estland 19,00 € 16,00 €
Griechenland 19,00 € 16,00 €
Schweiz / Liechtenstein 22,00 €
zzgl. Zoll und Einfuhrgebühren
19,00 €
zzgl. Zoll und Einfuhrgebühren

 

E. Rücksendung:

Für die Rücksendung der Ware verwenden Sie bitte den Retourenschein der unseren Paketen beiliegt.
Kunden außerhalb der EU tragen die Versandkosten der Retoure.

F. Zahlungsbedingungen:

Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung. Sämtliche Preise enthalten bereits die gesetzliche Mehrwertsteuer.

Zahlung per Rechnung

In Zusammenarbeit mit Klarna bieten wir Ihnen den Rechnungskauf als Zahlungsoption. Bei einer Zahlung mit Klarna müssen Sie niemals Ihre Kontodaten angeben, und Sie bezahlen erst, wenn Sie die Ware erhalten haben.

Bei der Zahlungsart Klarna Rechnung ist eine Lieferung an eine von der Rechnungsadresse abweichende Lieferadresse nicht möglich. Wir bitten Sie hierfür um Verständnis.

Klarna Rechnung
Beim Kauf auf Rechnung mit Klarna bekommen Sie immer zuerst die Ware und Sie haben immer eine Zahlungsfrist von 14 Tagen. Weitere Informationen und Klarnas vollständige AGB zum Rechnungskauf finden Sie hier: https://online.klarna.com/villkor_de.yaws?eid=18109&charge=0

Klarna prüft und bewertet die Datenangaben des Konsumenten und pflegt bei berechtigtem Anlass einen Datenaustausch mit anderen Unternehmen und Wirtschaftsauskunfteien (Bonitätsprüfung). Sollte die Bonität des Konsumenten nicht gewährleistet sein, kann Klarna AB dem Kunden darauf Klarnas Zahlungsarten verweigern und muss auf alternative Zahlungsmöglichkeiten hinweisen. Ihre Personenangaben werden in Übereinstimmung mit dem Datenschutzgesetz behandelt und werden nicht zu Werbezwecken an Dritte weitergegeben. Hier erfahren Sie mehr zu Klarnas Datenschutzbestimmungen. (https://online.klarna.com/pdf/data_protection_DE.pdf)

Für weitere Informationen zu Klarna besuchen Sie www.klarna.de
Klarna AB, Firmen - und Körperschaftsnummer: 556737-0431

Per Kreditkarte:
Master Card, Visa, American Express, Diners Club

Widerrufsbelehrung für Kunden aus der Europäischen Union

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Giesswein Walkwaren AG, Niederfeldweg 5-7, 6230 Brixlegg, Österreich; e-mail: shop@giesswein.com; Fax: 0043 5337 67767-999, Tel: ++43/(0)5337/61350) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns
Giesswein Walkwaren AG,
Niederfeldweg 5-7,
6230 Brixlegg, Österreich
zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren, sofern Sie das von uns kostenfrei zur Verfügung gestellte Retouren-Etikett verwenden. Andernfalls tragen Sie die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück)
An Giesswein Walkwaren AG, Niederfeldweg 5-7, 6230 Brixlegg, Österreich; e-mail: shop@giesswein.com; Fax: 0043 5337 67767-999:
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/ die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
Bestellt am (*)/erhalten am (*): ____________________________
Name des/der Verbraucher(s): ____________________________
Anschrift des/der Verbraucher(s): ____________________________
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): ____________________________
Datum: ____________________________

(*) Unzutreffendes streichen.

G. Informationspflicht:

Wir sind bei der Registrierung Ihrer Daten auf ihre wahrheitsgemäßen Angaben angewiesen. Sofern sich Ihre Daten ändern, insbesondere Name, Anschrift, E-Mail Adresse, Telefon oder Bankverbindung, teilen Sie uns diese bitte unverzüglich mit. Bitte tragen Sie dafür Sorge, dass die von Ihnen angegebenen E-Mail Adressen erreichbar sind und nicht aufgrund von Stillegung oder Überfüllung des E-Mail Kontos eine Empfang von E-Mail Nachrichten ausgeschlossen ist.
Bei der Angabe von falschen Daten Ihrerseits ist Giesswein berechtigt, vom Vertrag zurück zu treten und eine Bearbeitungsgebühr zu verlangen. Die Rücktrittserklärung erfolgt schriftlich. Die Schriftform ist auch durch Fax oder E-Mail bewahrt.

H. Rechtliches:

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Giesswein. Hat der private Endverbraucher seinen Wohnsitz nicht in der Europäischen Union ist der Geschäftssitz von Giesswein Gerichtsstand. Im Verkehr mit Endverbrauchern innerhalb der Europäischen Union kann auch das Recht am Wohnsitz des Endverbrauchers anwendbar sein, sofern es sich zwingend um verbraucherrechtliche Bestimmungen handelt.

Online-Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO: Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ finden.

I.Gewährleistung:

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbedingungen.
Im Gewährleistungsfall wenden Sie sich bitte an:
Kontakt: info@giesswein.com

Ausgenommen von der Gewährleistung sind Schäden, die auf natürlichen Verschleiß, auf unsachgemäßen Gebrauch und auf mangelnde oder falsche Pflege zurückzuführen sind.

J.Datenschutz:

Personenbezogene Daten wie z.B. Vorname, Name, Anschrift, Postleitzahl, Ort, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Geburtsdatum werden bei Ihren Bestellungen erhoben, um diese Bestellungen abwickeln und den Versand der bestellten Waren vornehmen zu können.
Bei einer Bestellung über den Giesswein Online-Shop schützen wir Ihre Daten mit einer sicheren SSL-Verbindung. Wir verarbeiten und nutzen personenbezogene Daten zur Auftragsabwicklung, zur Pflege der Kundenbeziehungen und für unsere Werbeansprachen.

Bei allfälligen Fragen zu unseren Produkten steht Ihnen das Giesswein Team selbstverständlich jederzeit gerne zur Verfügung. Das Giesswein Team wünscht Ihnen viel Freude mit unseren Produkten.

Insured Shipping VERSAND ÜBER DHL VERLÄNGERTES RÜCKGABERECHT BIS 08.01.2017 ZAHLUNGSMITTEL American Express  VISA PayPal Mastercard Rechnung bei Klarna Sofortueberweisung
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